Se si dimentica la password dell'account KLAdmin, è possibile reimpostarla nelle proprietà dei criteri. Non è possibile reimpostare la password nell'interfaccia dell'applicazione.
È possibile eseguire azioni protette da password utilizzando una password provvisoria. In questo caso, non è necessario immettere le credenziali di KLAdmin.
Se il computer non è connesso a Kaspersky Security Center e si dimentica la password per l'account KLAdmin, non è possibile recuperare la password.
Aprire Kaspersky Security Center Administration Console.
Nella cartella Dispositivi gestiti della struttura di Administration Console aprire la cartella con il nome del gruppo di amministrazione a cui appartengono i computer client desiderati.
Nell'area di lavoro selezionare la scheda Criteri.
Selezionare il criterio necessario e fare doppio clic per aprire le proprietà del criterio.
Nella finestra del criterio, selezionare Impostazioni generali → Interfaccia.
Nel blocco Protezione tramite password, fare clic sul pulsante Impostazioni.
Viene visualizzata una finestra; in tale finestra, deselezionare la casella di controllo Protezione tramite password.
Salvare le modifiche.
Selezionare di nuovo la casella di controllo Protezione tramite password.
Fare clic su OK.
Viene verrà visualizzata la finestra Password amministratore.
Specificare la nuova password dell'account KLAdmin e confermarla.